スマイルゼミを利用するうえで、充電器は重要なアクセサリーです。しかし、充電器が壊れたり紛失してしまった場合、どう対処すればよいのでしょうか?本記事では、スマイルゼミの公式サイトから充電器を購入する手順や、故障時のサポート対応、紛失時の対策について詳しく説明します。充電器のトラブルを迅速に解決し、スムーズに学習を続けるための情報を提供します。
スマイルゼミを利用していて、充電器が突然使えなくなることがあります。この場合、まず焦らずに対処することが重要です。
一般的なAndroidの充電器でも代用できることがありますが、注意が必要です。まず、充電器が正しく接続されているか、充電ポートが汚れていないか確認しましょう。これだけで解決することもあります。
もし解決しない場合、他の充電器で試してみてください。ただし、出力がスマイルゼミのタブレットに適しているか確認する必要があります。出力が合わないと、タブレットに負担がかかり故障の原因になることがあります。正しい出力は公式サイトや取扱説明書に記載されています。
最も安全なのは、公式の充電器を使用することです。公式サイトから購入でき、万が一のトラブルにもサポートが受けられるため安心です。
商品名 | スマイルタブレット4 純正ACアダプター |
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JANコード | 4960664993321 |
型番 | ADT305 |
商品サイズ | 約31×74×43(mm) ※ケーブル、電源プラグを除く |
重量 | 約80g |
ケーブル長 | 約116cm |
入力 | AC 100潤オ240V 50/60Hz 0.3A |
出力 | DC 5.4V 1.5A |
スマイルゼミの充電器が壊れた場合、Android用の充電器で代用できることもありますが、全てが適しているわけではありません。まず、充電器の出力が5.4V 1.5Aに合っているか確認しましょう。出力が強すぎると、バッテリーにダメージを与える可能性があります。
安価な互換充電器は、品質が不安定で故障のリスクが高くなります。公式の充電器は、タブレット専用に設計されており、安全性と性能を保つためにも、できるだけ公式のものを使用することが推奨されます。
タブレットや充電器が壊れる前に、日常的なケアが大切です。充電器やケーブルはねじったり、無理に引っ張ったりしないようにしましょう。
充電中にタブレットを頻繁に動かすと、ケーブルや接続部分に負担がかかり、断線の原因になります。また、充電はバッテリーが完全に切れる前に始め、100%になったら充電を止めるようにしましょう。
充電器を長時間つけっぱなしにしておくと、バッテリーに負担がかかるので注意が必要です。スマイルゼミの充電器は丈夫に作られていますが、適切な使い方をすることで、さらに長持ちします。
スマイルゼミの充電器が壊れた場合や紛失した場合、みまもるネットから新しい充電器を購入できます。公式からの購入は安全性が高く、品質保証もついているので安心です。互換品を使用すると、バッテリーに負担がかかる場合があるため、公式の充電器を使用することをお勧めします。
みまもるネットで充電器を購入する手順は簡単です。
購入から3日から7日で届きます。
もう一つ、ジャストショップでも購入することができます。
スマイルゼミの退会後もタブレットをandroid化して使うことができるので、みまもるネットにアクセスできなくなった後も充電器の購入をできるようにしてあるんですよ!
料金はみまもるネットから購入する場合と同じ2090円。出荷目安も3〜7日になっています。
充電器が紛失したり故障した場合、まずは公式サポートに連絡することをお勧めします。保証期間内であれば、無料で修理や交換が受けられることが多いです。保証が切れている場合でも、公式サポートから新しい充電器を購入できます。
サポートに連絡するときは、充電器の不具合状況を詳しく説明しましょう。具体的な症状を伝えることで、迅速かつ適切な対応が期待できます。また、紛失時も公式サポートを通じて新しい充電器を購入することができ、信頼性の高い製品を手に入れることができます。
電話番号:0120-965-727
時間:10:00〜20:00
スマイルゼミの学習タブレットには、アダプタ用の差込口のほかに、USB用の差込口もついているので、USB用の差込口からMicro USB Type-B(2.0)タイプのケーブルを繋ぐことで充電をすることができます。
充電器を買いなおすのはもったいない!という方にはこの方法がおすすめです!